אנחנו כאן כדי לעזור
קבל את התמיכה שאתה צריך, מתי שאתה צריך אותה
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לשאלות נפוצות
איך אני יכול ליצור חשבון ב-Kloyz?
כדי ליצור חשבון ב-Kloyz, אתה צריך להזמין הדגמה עם נציג מכירות של Kloyz. לחץ על הכפתור 'הזמן הדגמה' (Book a demo) הקיים בכל הדפים של האתר. חבר בצוות שלנו יצור איתך קשר כדי לתאם הדגמה מותאמת אישית ולהדריך אותך ביצירת החשבון שלך.
אילו תכונות כלולות בהתחלה?
מהיום הראשון יש גישה מלאה לכל התכונות של Kloyz (דיירים, חוזים, תשלומים, תחזוקה, דוחות). החיוב לפי המחירון בעמוד התמחור.
איך אני יכול לאפס את הסיסמה שלי?
אתה יכול לאפס את הסיסמה שלך על ידי לחיצה על הקישור 'שכחתי סיסמה' בעמוד ההתחברות. תקבל אימייל עם הוראות לאיפוס הסיסמה שלך.
האם Kloyz זמין בכמה שפות?
כן. Kloyz זמין בעברית, צרפתית, אנגלית ורוסית. השפה משתנה בהגדרות החשבון.
איך אני יכול להוסיף את הדיירים הראשונים שלי?
לאחר יצירת החשבון שלך, עבור לסעיף 'דיירים' בלוח הבקרה שלך. לחץ על 'הוסף דייר' ומלא את המידע הנדרש. אתה יכול גם לייבא את הנתונים שלך מקובץ Excel.
האם אני יכול להשתמש ב-Kloyz במובייל?
כן, בדפדפן של הטלפון או הטאבלט, עם אותן פונקציות כמו במחשב. אין אפליקציה להורדה ב-App Store או ב-Google Play.
איך עובד החיוב?
החיוב חודשי או שנתי (−10% בשנתי). 1–15 דירות: מינימום ₪199 לחודש (₪179.10 לחודש בתשלום שנתי). מעבר לכך, מחיר לפי דירה לפי מדרגות בעמוד התמחור. מעל 200 דירות: הצעת מחיר אישית.
האם אני יכול לבטל את המנוי שלי בכל עת?
כן, אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת מההגדרות של החשבון שלך. תמשיך לגישה עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלך.
הפונקציות משתנות לפי המחיר?
לא. דיירים, חוזים, חתימה, שכירות, קריאות שירות, דוחות וסוכן הוואטסאפ כלולים בכל מדרגה. המחיר נקבע לפי מספר הדירות: 199 ₪ לחודש עד 15 דירות, ואז 15 ₪, 13 ₪ או 10.5 ₪ לדירה. מעל 200 דירות בהצעת מחיר. חיוב שנתי זול ב-10%. סריקת שיק מחויבת בנפרד: 5 ₪ לפני מע״מ, ועוד 17% מע״מ, לכל שיק. וואטסאפ מרקטינג הוא אפשרות, כבויה כברירת מחדל. Kloyz Sales, לקנייה ומכירה, הוא מוצר נפרד ב-399 ₪ או 599 ₪ לחודש.
אפשר לסרוק שיק שכירות?
כן. מצלמים את השיק, Kloyz קורא את הסכום והפרטים, משייך אותו לחוזה, ומשם מפקידים לחשבון הבעלים.