Мы рядом и готовы помочь
Получите поддержку тогда, когда она нужна
Частые вопросы
Быстрые ответы на популярные вопросы
Как завести аккаунт в Kloyz?
Чтобы завести аккаунт, запишитесь на демонстрацию с нашим менеджером. Нажмите кнопку «Персональное демо», она есть на всех страницах сайта. Мы свяжемся с вами, проведём демонстрацию и поможем создать аккаунт.
Что входит в бесплатный период?
14 дней бесплатно дают доступ ко всем возможностям Kloyz: жильцы, договоры, платежи, обслуживание, отчёты. После окончания периода оплата идёт по тарифам со страницы «Тарифы».
Как восстановить пароль?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа. Мы отправим на почту письмо с инструкцией по восстановлению.
На каких языках доступен Kloyz?
Kloyz доступен на русском, иврите, французском и английском. Язык можно сменить в любой момент в настройках аккаунта.
Как добавить первых жильцов?
После создания аккаунта откройте раздел «Жильцы» в панели управления. Нажмите «Добавить жильца» и заполните данные. Также можно импортировать данные из файла Excel.
Можно ли работать в Kloyz с телефона?
Да, Kloyz полностью адаптирован под мобильные устройства. Все возможности доступны со смартфона или планшета через браузер.
Как устроена оплата?
Оплата ежемесячная или годовая (−10% при годовой). От 1 до 15 квартир: минимальный тариф 199 ₪ в месяц (179.10 ₪/мес при годовой оплате). Далее цена за квартиру по ступеням на странице тарифов. Более 200 квартир: по запросу.
Можно ли отменить подписку в любой момент?
Да, отменить подписку можно в любой момент в настройках аккаунта. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.